01
Alcance y Aceptación
La presente política regula las condiciones aplicables a los envíos, entregas, devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos de productos adquiridos en el sitio de Green Bully, operado comercialmente como Green Bully.
Al realizar una compra, aceptas esta política junto con los términos comerciales informados en el sitio, en el checkout, en la confirmación del pedido y en cualquier comunicación posterior relacionada con tu orden. Si una promoción, ficha de producto o cotización establece condiciones especiales, esas condiciones particulares prevalecerán sobre esta política en lo que resulte aplicable.
Esta versión está diseñada como una política clara y operativa para ecommerce de productos agrícolas e insumos físicos. Sus reglas se entienden sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación aplicable otorgue a las personas consumidoras.
02
Cobertura, Modalidades y Disponibilidad
Green Bully ofrece envíos dentro de la cobertura logística habilitada en el sitio o confirmada por el equipo comercial. La disponibilidad puede variar según el destino, peso, volumen, tipo de producto, restricciones del transportista y condiciones de seguridad o acceso.
- Entrega a domicilio: sujeta a la validación de la dirección, al horario de reparto y a la cobertura del proveedor logístico.
- Recolección o entrega coordinada: puede habilitarse cuando el pedido, la zona o el tipo de producto lo permitan y así se confirme en el proceso de compra.
- Envíos parciales: podrán realizarse cuando un pedido contenga artículos con tiempos de surtido distintos, mercancía en diferentes almacenes o productos sujetos a manejo especial.
Algunas mercancías pueden requerir empaques reforzados, restricciones por volumen, manejo delicado o autorización especial del transportista. En esos casos, Green Bullypodrá ajustar el método de entrega, dividir el pedido o contactarte para acordar la mejor alternativa antes del despacho.
